AGB

A) Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerruf zum WebShop

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Vertragsabschlüsse über den Online-Shop zwischen Schnuppidu e.U. (im Folgenden „Schnuppidu“) und dem Besteller:

  1. Vertragsabschluss
  2. Bestellvorgang (technische Schritte)
  3. Zahlung
  4. Lieferung
  5. Widerrufsrecht für EU-Verbraucher
  6. Gewährleistung und Kundenservice
  7. Datenschutz
  8. Besondere Bestimmungen für HändlerInnnen und TrageberaterInnen
  9. Schlussbestimmungen
  10. Vertragsabschluss

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar. Vielmehr kommt der Vertrag zwischen Schnuppidu und Besteller wie folgt zustande: Durch Abschließen des technischen Bestellvorgangs und Betätigen des Buttons „Jetzt Kaufen“ macht der Besteller an Schnuppidu ein verbindliches Angebot zum Erwerb eines Produkts des WebShops.

Schnuppidu nimmt dieses Angebot durch Versand der bestellten Ware an. Die Übermittlung der Bestellbestätigung erfolgt automatisch, ist somit keine Willenserklärung und dient lediglich der Information des Bestellers, dass sein Angebot eingelangt ist und zur Bereitstellung von Informationen für eine allfällige Vertragsabwicklung.

Leistet ein Besteller nicht innerhalb einer Woche ab Übermittlung seiner Bestellung seine Zahlung, so betrachtet Schnuppidu das Angebot des Bestellers als zurückgezogen und stellt die gegenständliche Ware wieder im Online-Shop ein. Dem Besteller entstehen daraus keinerlei Ansprüche gegen Schnuppidu.

  1. Bestellvorgang (technische Schritte, die zum verbindlichen Angebot des Bestellers führen)

Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab:

  1. Der Besteller wählt ein Produkt aus und legt es in seinen Warenkorb.
  2. Im Warenkorb betätigt der Besteller dann den Button „Zur Kassa gehen“.
  3. Der Besteller gibt seine Liefer- und Rechnungsadresse ein oder bestätigt eine bereits vorhandene Liefer- und Rechnungsadresse.
  4. Auf Basis dieser Angaben werden die Versandkosten berechnet.
  5. Im nächsten Schritt wählt der Besteller seine Zahlungsmethode aus.
  6. Der Besteller bestätigt die AGB und stimmt diesen zu. Sowohl AGB als auch Widerrufsbelehrung sind speicherbar und ausdruckbar.
  7. Der Besteller finalisiert seine Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt Kaufen“. Mit Betätigen dieses Buttons ist die Bestellung abgeschlossen, es wurde kostenpflichtig bestellt.

Der Besteller kann Eingabefehler vor Betätigung des abschließenden Buttons "Jetzt Kaufen" durch die „Zurück“-Buttons, aber auch durch die direkten Auswahl der entsprechenden Steuerungsfelder beheben.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Besteller eine automatisch generierte Bestellbestätigung mit sämtlichen Bestellungsdetails. Diese gilt nur zur Information für den Besteller. Die Rechnung wird extra generiert und separat per Mail zugeschickt.

  1. Zahlung

Die Preise der dargestellten Waren sind Endpreise, die 20 % Mehrwertsteuer beinhalten. Nicht darin inkludiert sind Verpackungs- und Versandkosten.

Die Zahlung kann entweder durch
- Banküberweisung (Vorauszahlung)
- mittels PayPal
- im Fall einer vereinbarten Abholung (im Ladengeschäft Schnuppidu 1180 Wien) Zug um Zug bar zu erfolgen.

Zahlungen müssen in voller Höhe des Kaufpreises zuzüglich allfälliger Versandkosten erfolgen. Allfällige Überweisungsspesen hat der Besteller zu tragen.

  1. Lieferung und Versand

Die Absendung der bestellten Waren erfolgt bei Banküberweisung nach Zahlungseingang (innerhalb von 2 - 5 Werktagen nach Zahlungseingang). Bei Barzahlung wird die Ware Zug um Zug im Ladengeschäft direkt übergeben.

Bitte beachten Sie, dass je nach gewählter Versandart und je nach Lieferadresse die Zustellungsdauer variiert. Wir haben darauf leider keinen Einfluss, bemühen uns aber, die bezahlten Waren möglichst rasch auf den Postweg zu bringen.

Bei Bestellungen, die innerhalb Österreichs versandt werden, verrechnen wir eine Pauschale von 5,90, innerhalb der EU angepasste Versandkosten (siehe Bestellübersicht). Die exakten Versandkosten für die jeweilige Bestellung werden im Bestellvorgang - vor Abschluss der Bestellung - ausgewiesen.

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher aus der EU

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher aus der EU bei lagernden, nicht nach Kundenspezifikation angefertigten oder abgeänderten Waren:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schnuppidu e.U., Staudgasse 26/2, 1180 Wien, Österreich; Email: cornelia@schnuppidu.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung

Achtung:
Bitte beachten Sie, dass der Rückversand versichert erfolgen sollte. Nur dann kann der Versandvorgang nachgewiesen und auch im Fall eines Verlustes des Pakets nachverfolgt werden.

Bei teilweisen Rücksendungen werden jene Lieferkosten rückerstattet, die auf den retournierten Teil der Lieferung entfallen.

Im Fall eines unfreien Rückversands behalten wir uns vor, die Annahme zu verweigern. In jedem Fall werden die bei einem derartigen Versand bei uns eingehobenen Kosten von dem Rückzahlungsbetrag abgezogen.

  1. Gewährleistung, Kundenservice, Streitbeilegung

Wir übernehmen für die von uns gelieferten Waren eine Gewährleistung für einen Zeitraum von 2 Jahren. Im Rahmen dieser Gewährleistung werden wir Mängel, die bereits bei Übergabe der gelieferten Ware bestanden haben, kostenfrei reparieren (Verbesserung). Bitte kontaktieren Sie uns zur Vereinbarung der konkreten Abwicklung per Email an cornelia@schnuppidu.at. Im Falle, dass eine Reparatur nicht möglich ist, kann ein Austausch der Ware vorgenommen werden. Wir bitten um Verständnis, dass dieses Gewährleistungsrecht keine Anwendung auf Schäden findet, die erst nach Übergabe der Ware entstanden sind.

Bei derartigen Schäden oder auch anderen Fragen können Sie uns gern über cornelia@schnuppidu.at kontaktieren, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können.

Hinweis: Durch die EU-Kommission wird gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 eine Website (OS-Plattform) zur Verfügung gestellt, die der Beilegung außergerichtlicher Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften zwischen Verbrauchern und Unternehmern aus der EU dient. Die OS-Plattform der EU-Kommission finden Sie unter diesem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mailadresse lautet cornelia@schnuppidu.at

  1. Datenschutz

Schnuppidu verwendet die im Zuge von Bestellvorgängen bekannt gegebenen Benutzerinformationen (Name, Adresse, Email-Adresse, allenfalls Telefonnummer) lediglich für die Abwicklung der Bestellungen und für die Vertragserfüllung (insbesondere den Versand). Darüber hinaus werden diese Daten nicht von Schnuppidu verwendet.

  1. Besondere Regelungen für Verträge mit TrageberaterInnen

Sofern es sich beim Besteller um keinen Verbraucher handelt, gelten zusätzlich bzw in Abänderung der allgemeinen AGB-Bestimmungen gem Punkt 1.-7. die folgenden Bestimmungen:

8.1. TrageberaterInnen-Registrierung

TrageberaterInnen legen zum Nachweis Ihrer Unternehmer-Eigenschaft eine Kopie / einen Scan Ihres Gewerbescheins / Ausbildungsnachweises vor. Eine Übermittlung per Email an cornelia@schnuppidu.at ist dafür ausreichend. BeraterInnen erhalten nach erfolgter Registrierung einen Gutschein-Code per Mail und können danach zu ermäßigten Preisen bestellen. Wir bitten um Verständnis, dass eine Bearbeitung 2-3 Werktage in Anspruch nehmen kann.

8.2. Vertragsabschluss

Mit seiner Bestellung im Online-Shop macht der Besteller an Schnuppidu ein verbindliches Kaufangebot. Dieses Angebot wird durch Versand der Ware angenommen. Die automatisch generierte Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Einlangens bearbeitet, es wird keine Garantie für die Verfügbarkeit bestimmter Modelle und Waren gegeben.

8.3. Preise

Es gelten die jeweils aktuellen Ermäßigungs-Konditionen, die den TrageberaterInnen bekannt gegebenen werden. Diese Preise verstehen sich exkl. MWSt und exkl. Kosten für Verpackung und Versand.

8.4. Zahlung, Auflösung des Vertrags bei Nicht-Zahlung

Grundsätzlich wird nur auf Vorkasse geliefert. Erfolgt innerhalb von 7 Werktagen ab Bestellung keine vollständige Zahlung durch den Vertragspartner, so kann die bestellte Ware durch Schnuppidu anderweitig verkauft werden, der Vertrag zwischen Vertragspartner und Schnuppidu ist in diesem Fall hinfällig (auflösende Bedingung).

8.5. Vertragsbindung, Gewährleistung, AGB-Geltung, Rechtswahl und Gerichtsstand

TrageberaterInnen haben kein Widerrufs- und Rücktrittsrecht iSd Punktes 5.

Die Gewährleistungsfrist wird auf 6 Monate beschränkt. TrageberaterInnen haben offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen, andernfalls die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen ist. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelrüge an Schnuppidu (cornelia@schnuppidu.at).

Auf das Vertragsverhältnis zwischen Schnuppidu und TrageberaterInnen kommen ausschließlich diese AGB zur Anwendung. Eigene AGB von TrageberaterInnen gelten nicht als vereinbart.

Vereinbart wird österreichisches Recht (mit Ausnahme des UN-Kaufrechts). Als Gerichtsstand wird das sachlich jeweils zuständige Gericht in Wien, Innere Stadt, vereinbart.

  1. Schlussbestimmungen

Erklärungen gelten als zugegangen, wenn sie an die zuletzt vom Besteller bekannt gegebene (Email-)Adresse übermittelt werden.

Sämtliche Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Schnuppidu.

Sämtliche auf dieser Website verwendeten Bilder, Logos und Fotos sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung durch Schnuppidu im von der Zustimmung umfassen Umfang verwendet (zB vervielfältigt, bearbeitet, öffentlich zur Verfügung gestellt, verbreitet etc) werden. Dasselbe gilt für auf dieser Website  enthaltene Texte, sofern diese Werke iSd UrhG darstellen.

Die Ungültigkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Gültigkeit der weiteren Bestimmungen nicht.

Diese AGB können vom Besteller gespeichert werden. Dies entweder durch Betätigen des Speicher-Buttons oder durch folgenden Vorgang: Durch Betätigen der Tastenkombinationen Strg + A markieren Sie den Text der AGB, durch die Tastenkombination Strg + C kopieren sie ihn; in der Folge kann der Text in Word oder einem anderen Textverarbeitungsprogramm mit Strg + V übernommen und dann gespeichert werden.

 

B) Allgemeine Geschäftsbedingungen zum Beratungsgeschäft (AGB)

Anmeldung

Die Anmeldung zu einem Beratungstermin erfolgt mittels vollständig ausgefülltem Anmeldeformular über die Website, formlos per E-Mail an cornelia@schnuppidu.at oder telefonisch unter 0699/19682391. Nach erfolgter Anmeldung muss (vorab zu Hause oder direkt vor dem Beratungstermin) ein Fragebogen ausgefüllt und unterzeichnet werden.

 

Beratung

Bei jeder Beratung können nur die angemeldeten Personen zugelassen werden (zB. Eltern oder Großeltern, Freundinnen). Die Anzahl der Teilnehmer muss vorab fixiert werden. Die Beraterin behält sich vor, zu viele Teilnehmer oder Teilnehmer, die nicht kooperieren oder die Beratung stören, von der Beratung auszuschließen.

 

Kosten

Die Beratungsgebühr ist sofort nach Beendigung der Beratung in bar (oder per Bankomat-Zahlung) zu entrichten. Nach Beginn der Beratung ist kein Rücktritt mehr möglich. Beide Parteien können ohne Angabe von Gründen bis 48 Stunden vor Beratungsbeginn vom Vertrag zurück treten. Bei Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin werden 70% an Stornokosten der ersten Stunde in Rechnung gestellt.

Sollte der Termin aus krankheitsbedingten Gründen nicht wahrgenommen werden können und wird innerhalb von drei Wochen ein Ersatztermin vereinbart, müssen keine Stornokosten bezahlt werden.

 

Haftung

Die Teilnahme an der Beratung erfolgt auf eigene Gefahr. Schadenersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen.

Es ist zur Kenntnis zu nehmen, dass bei Besonderheiten, die zu Problemen führen könnten (Kaiserschnittnarbe, unreife Hüfte, Rückenprobleme,...) ggf. vorab ärztlicher Rat eingeholt werden soll.

Die Beraterin übernimmt keine Haftung für abhanden gekommene Gegenstände, sowie für Unfälle jeglicher Art vor, während und nach der Beratung gegenüber allen Beratungsteilnehmern und Dritten.

 

Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragsparteien vereinbaren inländische Gerichtsbarkeit. Gerichtsstand ist Wien.

 

Datenschutz & Urheberrecht

Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass auch die im Fragebogen enthaltenen, personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von uns (teilweise automationsunterstützt) gespeichert und verarbeitet werden.

Alle Texte, auf unserer Website, Skripten, Fotos oder sonstige Unterlagen und dergleichen bleiben stets unser geistiges Eigentum der Firma SCHNUPPIDU e.U., Cornelia Auernigg. Der Kunde erhält daran keine wie immer gearteten Werknutzungs- oder Verwertungsrechte.

 

Wien im Jänner 2017

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Wien im März 2020

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Schnuppidu e.U.
Cornelia Auernigg
Staudgasse 26/2 - Eingang Martinstraße
1180 Wien
ATU 71559413